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예약안내
jeju de luangreservation 제주 드 루앙 예약 안내입니다.
예약안내reservation
- 일요일~목요일 주중요금이 금요일,토요일,공휴일 전날은 주말 요금이 적용됩니다.
- 예약은 문자예약으로 365일 언제나 가능합니다.
- 예약전화: 010-4372-3287
- 입금계좌 : 카카오뱅크 남지경 3333 10 1319439
- 입금은 지점별 계좌번호 확인 후 꼭 예약자명으로 해주세요.
부득이하게 입금자명이 다를 경우 문자 바랍니다. - 예약 후 요금 전액이 입금되면 예약완료가되며 예약확정 문자가 발송됩니다.
- 예약 후 입금없이 2시간(성수기1시간)이 지나면 별도의 연락없이 예약취소 됩니다.
입/퇴실안내chech in/out
- 입실은 오후 4시부터이며 셀프체크인으로 이루어집니다.
- 퇴실시간은 지점별 상이하며 다음 손님을 위해 시간을 지켜주시면 감사하겠습니다.
- 퇴실하실때 다음 손님을 위하여 기본적인 객실 정리와 쓰레기 분리수거 부탁 드립니다 .
주의사항precaution
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
- 예약된 인원외의 방문 및 숙박을 엄격히 금지합니다.
- 사용자의 부주의로 인한 기물 파손,분실,손상되었을 경우 해당 제품의 구매가로 변상비를 청구합니다.
- 침구와 러그 위 음식물 섭취를 금지하며 오염으로 인한 변상비가 청구됩니다.
- 15세미만 동반아동 보호자는 반드시 안전지도(테라스,수영장,바베큐장등의)를 하셔야 합니다.
- 다음 게스트분을 위해 반려견 동반을 금지하고있습니다.
- 조용한 제주마을의 특성상 밤 10시 이후에는 외부시설이용이 제한됩니다.
- 쾌적한 객실이용을 위해 객실 내 절대금연이며 육류,해산물 등의 냄새나는 조리를 금합니다.
- 무인으로 운영되는 숙소의 특성상, 방범을 위해 마당과 대문을 향해 CCTV가 설치되어 있습니다.
- 방역업체와의 계약을 통해 전문적으로 방역을 진행하고 있으나 제주 특성상 자연과 인접한 곳들이 많아 벨러가 외부에서 유입 될 수있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
이로 인한 환불은 불가능하오니 참고해주세요. - 숙소내 양초 사용을 금지합니다. 진열된 인테리어 소품에 불을 붙이지말아주세요.
환불규정refund
- 예약취소시 아래의 기준일에 따른 환불 금액을 드립니다.
- 기상악화로 인한 입실 당일 날짜의 비행기/배 결항시
증빙서류를 보내주시면 100% 환불하여 드립니다. - 예약 당일 입금 후 3시간 이내의 취소건은 100% 환불가능합니다.
- 당일예약건의 경우 예약확정 후 취소 불가합니다.
*이용일 5일전이란 입실당일 입실시간 4시 기준으로 24시간 전이 1일입니다.
예) 입실일 3월 7일 4시: 5일전 ▶ 3월 2일 4시까지 (20%환불 가능시점)
예) 입실일 3월 7일 4시: 5일전 ▶ 3월 2일 4시까지 (20%환불 가능시점)
| 이용일 20일 전 | 총 결재금액의 100% 환불 |
| 이용일 15일전 | 총 결재금액의 80% 환불 |
| 이용일 10일전 | 총 결재금액의 60% 환불 |
| 이용일 7일전 | 총 결재금액의 40% 환불 |
| 이용일 5일전 | 총 결재금액의 20% 환불 |
| 이용일 4일전 | 환불 불가능 |